Гарантия
Мы работаем 10 лет и отвечаем за то, что продаём — в любом из 8 магазинов, а не только там, где покупали.
Обменяем или вернём деньги
Если аксессуар перестал работать не по вашей вине — приносите в любой из магазинов, перечисленных на странице «Наши магазины».
Срок гарантии
в карточке товара
Он свой у каждого товара и указан в характеристиках строкой «Гарантия».
Гарантия и возврат — разные вещи
Гарантия — про товар, который сломался. 14 дней на возврат — про исправный товар, который просто не подошёл. Это разные права и разные сроки: условия возврата — на отдельной странице.
Чек можно не искать
Покупка есть в нашей базе — найдём по номеру телефона. Отсутствие чека не основание отказать в требованиях по товару ненадлежащего качества.
Куда обращаться
В любой из магазинов, перечисленных на странице «Наши магазины», или по телефону +375 29 325-41-41. Полные условия — в публичной оферте, раздел 7.